보이스피싱 피해현황 및 주요 특징 미리 알고 대비하기

  2023년도 상반기가 지나 어느덧 하반기 8월 중순을 지나가고 있는 와중에 2022년 보이스피싱 피해 현황 및 주요 특징에 대한 자료가 5월에 정리되어 금융감독원에 기재된 만큼 국민들의 금융 관련 피해를 줄이기 위해 현상화과 현황별 정보를 공유하고자 합니다. 

1. 2022년 보이스피싱 금액적 피해현황

  2022년 보이스피싱(계좌이체범죄) 피해금액은 1,451억원으로 엄청난 것 같지만 오히려 전년(1,682억 원) 대비 231억원, 13.7%가 감소한 상황으로 코로나 19로 인한 사기활동 위축 등으로 피해금액은 19년 이후 크게 감소하였으나 감소율은 지속적으로 둔화하는 추세입니다. 이것은 점점 보이스피싱 범죄가 피해대상자도 특정층(노령층)만이 아니라 남녀노소 누구나 가능하고 범죄유형도 오픈뱅킹, 간편 송금 등 금융거래의 간편성을 악용한 신종하기 피해가 다양해져서 금액은 고액에서 소액이지만 한 명의 피해자에게 저질러지는 범죄의 건수가 많아졌음을 의미합니다.

 

 

2. 보이스피싱 현황

  범죄의 유형별로 설명하자면 보이스피싱의 가장 보편적인 유형인 가족이나 지인, 공공기관 등을 사칭하는 사칭형이 1,140억원으로 78.6%로 과반을 차지하며, 저금리 대출로 갈아타기 권유를 하는 대출빙자형은 311억원로 21.4%수준으로 특히 카카오톡, SNS 등 비대면채널 이용 증가로 가족, 지인을 사칭하여 피해자에게 접근하여 신분증 사본, 은행계좌 비밀번호 등을 보낼 것을 요구하거나, 악성어플 설치를 유도 후 핸드폰을 원격 조종하여 피해자의 자금을 편취하거나 개인정보를 탈취하여 또 다른 범죄에 이용하는 등 비중이 크게 증가하는 추세(2020년 15.9% → 2022년 63.9%)입니다.

  피해자 연령별로 보면 피해금액은 연령대에 비례하여 증가하는 경향을 보였는데 60대 이상(673억원, 46.7%)과 50대(477억원, 33.1%)가 대부분을 차지하기 했지만 20대인 사회초년생의 비중이 지속적으로 증가하고 있으며 다른 연령층의 비중 및 피해규모는 감소 추세를 보이고 있지만 보이스피싱 범죄의 경우 범죄자금 세탁을 위해 여러 번 이체를 하는데 이 경우는 파악이 어려워 제외를 했기에 상황을 더 지켜봐야 합니다.

 

  금융기관별로 나누면 은행 계좌를 통한 피해금액이 1,111억원으로 전년(1,080억원)수준이나, 비중은 금융권 전체의 76,6%로 전년 64.2% 대비 12.4%로 증가하였는데 아무래도 작년에 국민들이 많이 이용했던 인터넷전문은행(카카오뱅크, 케이뱅크, 토스)으로 인해 피해금액가 급증하였으며 비은행의 경우는 증권사(2021년 220억→2022년 34억)를 중심으로 피해금액이 급감하였습니다.

 

3. 2022년 보이스피싱 주요 특징

  2022년 피해금액은 2019년 이후 급감은 하였으나 1인당 피해금액은 15.1% 감소에 불과한 것을 보면 범죄자가 피해자의 오픈뱅킹이나 간편 송금 어플을 통해 피해자의 다수 계좌에 대한 접근이 용이해짐에 따라 1인당 피해 규모가 19년 이후로 높은 수준으로 유지를 되고 있는 상황입니다.

 

  보이스피싱 피해금 환급률은 2020년 48.5%를 기록한 이후 2년 연속 크게 하락하여 2022년에는 26.1%에 불과한데 이는 피해금이 단기간에 다수의 계좌(이용이 편한 오픈뱅킹, 간편 송금)를 거쳐 이전되는 과정에서 신속한 지급정지가 어렵기 때문에 피해금 환급에 어려움이 있어 환급률이 저조한 것입니다.

 

  전체의 피해규모는 급감하기는 했지만 인터넷전문은행의 경우는 오히려 급증을 했는데 비대면 금융거래의 편의성으로 인해 외국으로도 쉽고 빠르게 이체가 가능했기 때문에 인터넷전문은행의 계좌가 보이스피싱 범죄에 많이 활용되는 측면이 강합니다.

 

  대출빙자형 사기 피해가 2020년 이후에는 급감을 하였지만 가족 및 지인 사칭이나 정부 및 공공기관 지원금 사칭 메신저피싱이 보이스피싱의 주요 유형으로 성행하여 코로나19로 인해 대면접촉이 어려워지자 메신저를 활용하여 비대면 소통이 급증하면서 가족, 지인, 공공기관을 사칭하여 피해자에게 접근하여 개인 자금 편취 및 개인정보 탈취를 통한 또 다른 범죄가 증가하게 되었습니다.

 

  30대에서 50대의 보이스피싱 피해금액 비중이 감소 추세이며 20대 이하 사회초년생 및 전자기기 사용이 미숙한 60대 이상 고령층의 비중은 증가하는데 금융사기 예방 지식 및 정보에 소외 된 연령층의 피해가 증가하고 있습니다.

 

  지금까지 2022년도의 보이스피싱에 대한 전반적인 우리나라의 피해상황과 현황을 살펴보았습니다. 2023년 현재 2022년에 있었던 범죄 외에 또 다른 유형 범죄가 계속해서 발생하여 금융피해자가 늘어나고 있습니다. 다른 유형의 범죄사례가 나오는 즉시 정보를 공유할 것이고, 계속해서 직접 경험하고 목격한 다양한 범죄사례에 대해서도 이야기를 하도록 하겠습니다.